Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

VPL „Der Wald“ ist eine Geschäftsbezeichnung der VPL Het Woud B.V.

Wenn Sie über diese Website eine Bestellung aufgeben, kommt zwischen Ihnen und der VPL Het Woud B.V. unter der Geschäftsbezeichnung VPL „Der Wald“ (im Folgenden „VPL „Der Wald““) ein Vertrag zustande.

Für diesen Vertrag gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie vor Abschluss der Bestellung lesen und akzeptieren müssen. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen während des Bestellvorgangs ausdrucken.

Wenn Sie telefonisch bestellen, werden Sie auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen. Auf Wunsch werden Ihnen diese anschließend zugesandt.

Haftung

VPL „Der Wald“ bemüht sich, die auf der Website wurmbekampfung.eu bereitgestellten Informationen aktuell und korrekt zu halten. Eine vollständige Gewähr für die Verfügbarkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit der auf der Website veröffentlichten Angaben und Informationen kann jedoch nicht übernommen werden.

VPL „Der Wald“ haftet nicht für Schäden, die durch fehlende, unvollständige oder fehlerhafte Informationen auf der Website wurmbekampfung.eu entstehen.

VPL „Der Wald“ haftet nicht für Schäden, die durch die Übermittlung von Informationen über diese Website oder per E-Mail entstehen, einschließlich Schäden, die durch eine nicht oder nicht rechtzeitig erfolgte Beantwortung einer eingegangenen E-Mail entstehen.

VPL „Der Wald“ haftet nicht für Schäden, die durch einen Fehler an einem Produkt von VPL „Der Wald“, an einem anderen Produkt oder durch eine Person verursacht werden.

Die Empfehlungen zur Wurmkontrolle werden auf Grundlage der Ergebnisse der Kotuntersuchung und der vollständig ausgefüllten Fragebögen erstellt, die zusammen mit den Kotproben an VPL „Der Wald“ gesendet werden. VPL „Der Wald“ haftet nicht für Schäden, die infolge unrichtiger oder unvollständig ausgefüllter Fragebögen oder daraus resultierender falscher Empfehlungen zur Wurmkontrolle entstehen.

VPL „Der Wald“ kann nicht für den Versand der Kotproben haftbar gemacht werden. Die Verantwortung für den Versand liegt beim Kunden. Der Verlust einer eingesandten Kotprobe, eine verspätete Zustellung oder sonstige Verzögerungen beim Versand erfolgen auf Risiko des Kunden, insbesondere wenn dadurch die Aussagekraft der Untersuchung eingeschränkt wird.

Die Haftung von VPL „Der Wald“, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist im Falle von Fehlern bei der Ausführung eines Auftrags, insbesondere bei Laboruntersuchungen, wie folgt beschränkt:

bei einem Rechnungsbetrag bis einschließlich 1.000 € auf höchstens 2.500 €;

bei einem Rechnungsbetrag von mehr als 1.000 € auf maximal das Zweifache des Rechnungswerts des betreffenden Auftrags.

Wenn der Kunde gleichzeitig mehrere Aufträge erteilt, wird jeder Auftrag als eigenständiger Auftrag betrachtet.

Die Haftung von VPL „Der Wald“ für entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen, Schäden aufgrund von Produktionsausfällen oder Produktionsstillständen sowie für sonstige Formen von Unternehmensschäden ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Der Kunde stellt VPL „Der Wald“ von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese die unter Ziffer 1 genannte Haftungsbeschränkung überschreiten oder sich auf den unter Ziffer 2 genannten Haftungsausschluss beziehen.

Für Vereinbarungen und Verträge zwischen VPL „Der Wald“ und dem Kunden gilt der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Gerichtsstand.

Bestellung, Lieferung und Bezahlung

Die Bestellung eines Wurmcheckkits erfolgt durch das vollständige Ausfüllen des Bestellformulars durch den Kunden oder einen von ihm beauftragten Dritten. Das ausgefüllte Bestellformular wird online an VPL „Der Wald“ übermittelt. Der Käufer erhält anschließend eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Sie können Ihr Wurmcheckkit auch telefonisch bestellen. In diesem Fall füllt VPL „Der Wald“ das Bestellformular auf Grundlage Ihrer telefonischen Angaben aus. Sie werden dabei auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen.

Falls der Käufer keinen Zugang zum Internet hat, können die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Wunsch per Post zugesandt werden.

Das Wurmcheckkit wird in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung an die angegebene Adresse geliefert. Dies gilt nicht für die Weihnachtszeit sowie für Urlaubszeiten oder andere Zeiträume, in denen es zu Verzögerungen kommen kann.

VPL „Der Wald“ haftet nicht für Verzögerungen, die durch die Deutsche Post oder andere Versanddienstleister verursacht werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Das Wurmcheckkit wird an die im Bestellformular angegebene Lieferadresse versandt.

Zahlung

Die Rechnung wird zusammen mit dem bestellten Wurmcheckkit versandt. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 30 Tagen unter Angabe der Rechnungsnummer auf folgendes Konto zu überweisen:

IBAN: NL27 ABNA 0434206121

SWIFT/BIC: ABNANL2A

VPL „Der Wald“ untersucht keine Kotproben, die auf starken Durchfall hindeuten, sichtbares Blut enthalten oder andere auffällige gesundheitliche oder krankhafte Veränderungen aufweisen. In solchen Fällen wird VPL „Der Wald“ den Käufer des Wurmcheckkits unverzüglich kontaktieren und empfehlen, einen Tierarzt aufzusuchen.

Das Ergebnis der Kotuntersuchung und die dazugehörige Empfehlung werden per E-Mail an die Person gesendet, die das Wurmcheckkit bestellt hat.

Falls der Käufer keine E-Mail-Adresse besitzt oder diese nicht erreichbar ist, kann die Empfehlung per Post versandt werden. Dies kann zu einer Verzögerung von mehreren Tagen führen.

Wenn ein Käufer ein Wurmcheckkit an eine andere Person weitergibt oder weiterverkauft, wird das Untersuchungsergebnis dennoch an den ursprünglichen Käufer des Wurmcheckkits gesendet. Der ursprüngliche Besteller ist dafür verantwortlich, dass das Untersuchungsergebnis an die betreffende Person weitergeleitet wird.

Falls mehrere Mahnungen wegen ausstehender Zahlungen für bestellte Wurmcheckkits erfolglos bleiben, behält sich VPL „Der Wald“ das Recht vor, das Ergebnis einer Kotuntersuchung erst nach vollständigem Ausgleich der offenen Rechnungen mitzuteilen.

Kosten

Die auf der Website wurmbekampfung.eu angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer.

Die Preise umfassen den Versand des Wurmcheckkits, die Durchführung der darin enthaltenen Kotuntersuchung sowie die Übermittlung der Untersuchungsergebnisse und der dazugehörigen Empfehlung an den Käufer.

Die Kosten für den Versand der Kotproben an VPL „Der Wald“ trägt der Käufer.

Ein Wurmcheckkit enthält neben dem für die Probenentnahme und den Versand erforderlichen Material auch die entsprechenden Laboruntersuchungen.

Unabhängig davon, ob der Kunde die Kotprobe innerhalb des vorgesehenen Zahlungszeitraums von 30 Tagen an unser Labor sendet oder nicht, bleibt der Kunde zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags innerhalb des vorgesehenen Zahlungszeitraums verpflichtet.

Rücksendung

Der Käufer ist verpflichtet, das Produkt bei Erhalt auf Vollständigkeit und erkennbare Mängel zu überprüfen.

Falls das Produkt nicht den vereinbarten Anforderungen entspricht, muss der Käufer dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich bei VPL „Der Wald“ melden. Nach Ablauf dieser Frist wird davon ausgegangen, dass der Käufer die Ware akzeptiert hat, soweit gesetzlich zulässig.

Wenn nachgewiesen wird, dass die gelieferten Produkte nicht den vereinbarten Anforderungen entsprechen, kann VPL „Der Wald“ diese durch neue Produkte ersetzen oder den entsprechenden Rechnungsbetrag erstatten.

Der Käufer kann ein bei VPL „Der Wald“ erworbenes Produkt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt an VPL „Der Wald“ zurücksenden. Die Rücksendung wird nur akzeptiert, wenn das Produkt unbeschädigt und vollständig ist.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Das Versandmaterial, das dem von VPL „Der Wald“ versandten Wurmcheckkit beiliegt, wird von der niederländischen Post akzeptiert.

Falls Kunden für den Versand von Kotproben anderes Versandmaterial verwenden als das im Wurmcheckkit bereitgestellte Material, haftet VPL „Der Wald“ nicht für daraus entstehende Ansprüche Dritter oder für Probleme, die dadurch entstehen, dass das verwendete Versandmaterial von der Deutschen Post oder einem anderen Versanddienstleister nicht akzeptiert wird.